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　　LG电子全球CEO William Cho携手多位重量级合作伙伴亲临现场，共同见证了这一激动人心的时刻。他们通过生动的演讲和展示，向与会者详细阐述了情感智能（Affectionate Intelligence）如何跨越家居、移动出行、商业及虚拟空间等多个场景，实现智慧生活与客户体验的无缝融合。这一创新技术不仅旨在为人们带来更加关怀、舒适与便捷的日常生活体验，更是LG电子践行其“乐享生活（Life’s Good.）”品牌理念的重要一步。

　　自CES 2024以来，LG电子在技术层面重新定义了人工智能在未来客户体验范式中的角色，并创新性地提出了情感智能的概念。通过全球设备和服务收集的丰富数据，LG电子深入分析用户行为模式，让情感智能从这些数据中学习并获得用户洞察，从而不断提升客户体验。今年，情感智能在此基础上实现了进一步发展，将无缝融入人们周围的物理生活空间，使设备和服务在这些空间中协同工作，创造出全新的生活方式，并为用户提供前所未有的价值。

　　在演讲中，William Cho强调了支撑情感智能技术的三大关键要素：连接设备（Connected Devices）、强大的AI代理（Capable AI Agents）和整合服务（Integrated Services）。作为LG电子的一大优势，连接设备是其实现情感智能的重要基石。目前，全球已有数亿台LG智能产品在使用中，而去年收购智能家居解决方案提供商Athom后，LG电子更是能够与全球超过170个品牌的IoT设备实现无缝连接。

　　在活动现场，LG电子还宣布与微软达成战略合作伙伴关系。双方计划将LG电子在家居、移动出行、商业等多个场景的产品优势和客户洞察，与微软前沿的人工智能技术深度融合，共同提升情感智能整合服务能力，开创智能生活解决方案的新篇章。微软执行副总裁兼首席商务官Judson Althoff对此表示：“在微软，我们相信AI将从根本上改变我们的生活和工作方式。我们非常高兴能与LG电子——智能互联空间的领航者——合作，将AI融入日常生活体验。”他进一步强调：“通过将微软先进的AI能力与LG电子在消费电子产品方面的领导地位相结合，我们正在为一个更智能的世界创造新的可能，也将为数百万客户提供更个性化的服务。”